快速了解支付寶生態(tài)應(yīng)用功能
【智慧鏈接 | 支付寶生態(tài)使用指南】

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一、設(shè)置支付后推薦

支付成功推薦指商戶可以設(shè)置一些收款賬號，當用戶通過當面付或者在支付寶錢包中的h5頁面通過手機網(wǎng)站支付（使用支付寶錢包自帶的支付成功頁）向這些收款賬號付款后，將根據(jù)規(guī)則推薦用戶關(guān)注該生活號。

具體操作：
進入智慧鏈接-支付寶-生活號管理，點擊生活號的【支付后推薦】按鈕， 輸入支付寶賬號，點擊【綁定】完成
當用戶向該賬號付款時就會推薦您的生活號

二、設(shè)置自動回復(fù)
自動回復(fù)功能解決服務(wù)提供者向用戶精準推送各類信息服務(wù)的需求。生活號可以向目標用戶推送業(yè)務(wù)待辦、服務(wù)通知、營銷活動、公告等消息。
1.設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)
1）進入生活號平臺（fuwu.alipay.com），點擊左側(cè)導(dǎo)航消息與互動-自動回復(fù)，選擇關(guān)鍵詞自動回復(fù)
點擊“創(chuàng)建新規(guī)則”，輸入關(guān)鍵詞、回復(fù)內(nèi)容，創(chuàng)建一條規(guī)則，點擊【保存】完成

2）規(guī)則保存好后，可將鼠標移到某個關(guān)鍵字，然后點擊該關(guān)鍵字，設(shè)置該關(guān)鍵字的“精準匹配”，或取消該關(guān)鍵字的精準匹配，即“模糊匹配”。

“精準匹配”即用戶發(fā)送的內(nèi)容與設(shè)置的關(guān)鍵字須完全一樣，才會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。比如設(shè)置關(guān)鍵字為“123”，僅回復(fù)“123”才會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。“模糊匹配”即只要用戶發(fā)送的內(nèi)容中包含完整關(guān)鍵詞，就會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)給對方。比如設(shè)置關(guān)鍵字“123”，回復(fù)“1234”會觸發(fā)，但回復(fù)不完整的關(guān)鍵字“12”則不會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。默認的是模糊匹配。如圖所示：

3）選擇一條已有規(guī)則對應(yīng)的操作“編輯”或“刪除”，可以分別編輯或刪除該規(guī)則，如圖所示：

2.設(shè)置消息自動回復(fù)

進入生活號平臺（fuwu.alipay.com），點擊左側(cè)導(dǎo)航消息與互動-自動回復(fù)，選擇消息自動回復(fù)

設(shè)置自動回復(fù)的文字或圖文消息，點擊【保存】完成

三、自定義生活號菜單
自定義菜單功能解決服務(wù)提供者向用戶提供各類功能服務(wù)的需求，如各類業(yè)務(wù)辦理、信息查詢等。設(shè)置合理的菜單能夠讓用戶更方便的使用您提供的服務(wù)，也可以讓用戶更便捷的了解到您的營銷信息、幫助信息。
1.進入生活號平臺（fuwu.alipay.com），點擊左側(cè)主頁配置-主頁布局

2.點擊菜單模塊，在右側(cè)文字菜單配置點擊【新增主菜單】

3.輸入主菜單名稱，設(shè)置是否配置子菜單，選擇主菜單類型，例如要配置一個鏈接則選擇“跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁”
編輯完成，點擊右上角【發(fā)布】按鈕。發(fā)布成功后，用戶可以即時在支付寶客戶端的生活號中看到對應(yīng)的菜單改動。


四、綁定支付寶小程序
生活號綁定小程序，用戶可以通過生活號的服務(wù)信息直接進入由小程序承載的功能服務(wù)流程，在接近原生的用戶體驗下，更好地幫助完成線上流量的轉(zhuǎn)化。1.進入生活號平臺（fuwu.alipay.com），點擊左側(cè)管理-小程序管理，點擊【關(guān)聯(lián)小程序】

2.輸入支付寶小程序ID，點擊【查找】，找到該小程序后點擊關(guān)聯(lián)即可